Ninguna de las tres es de código abierto en sentido estricto. Typebot publica su código bajo la Functional Source License (FSL), que denomina fair source: puede leerlo, modificarlo y autoalojarlo, pero no revenderlo como un servicio competidor. Botpress ha retirado sus versiones autoalojadas, y Voiceflow no es de código abierto.
Así que el criterio decisivo es el grado de control que necesita. Para ejecutar el bot en sus propios servidores, solo Typebot lo documenta. Para ganchos de código, elección del modelo y exportación en la nube, las tres cumplen en distinta medida.
Selección rápida
- Autoalojar en sus servidores: Typebot — código fair source, sin coste de licencia para autoalojarlo.
- Agentes de IA con un SDK: Botpress — Studio, el framework ADK, un SDK y API REST.
- Constructor más completo, agentes telefónicos: Voiceflow — funciones JavaScript, herramientas de API, servidores MCP y una CLI.
La clasificación
Botpress
Equipos de soporte con un desarrollador disponible que quieren crear agentes y tener un helpdesk en una sola herramienta8,0- Planes de pago desde
- 150 US$ al mes
- Modelo de precios
- Plan más consumo
- Plan gratuito
- Sí
- Canales
- Widget web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, Correo electrónico, Slack, Voz
Botpress es una plataforma en la nube para crear agentes de IA: un Studio visual, pasos guiados por un LLM que la documentación llama Autonomous Nodes, un SDK para código y, desde mayo de 2026, su propio helpdesk, llamado Desk. Está pensada para equipos de soporte que cuentan con alguien técnico. Los espacios de trabajo creados después del 14 de mayo de 2026 pagan una cuota fija por plan a cambio de un cupo mensual de conversaciones, y las conversaciones adicionales se compran automáticamente en paquetes de 100.
La letra pequeña: En los planes de pago no se puede desactivar el exceso: al llegar al 95 % del cupo, Botpress le compra un paquete de 100 conversaciones, y ese paquete se sigue cobrando cada mes hasta que usted lo elimine.
Typebot
Desarrolladores y perfiles técnicos de marketing que quieren un precio por chat bajo o un constructor de bots autoalojado6,7- Planes de pago desde
- 39 US$ al mes
- Modelo de precios
- Plan más consumo
- Plan gratuito
- Sí
- Canales
- Widget web, WhatsApp
Typebot es un constructor visual de chatbots y formularios conversacionales que se puede usar en la nube de Typebot o alojar en sus propios servidores. Está pensado para equipos que quieren captación de leads y flujos guionizados en una web, y que no tienen problema en añadir la clave de su propio proveedor de IA cuando quieren IA. La nube cobra una cuota mensual fija con un número determinado de chats incluidos, desde 39 US$ al mes; el autoalojamiento es gratuito con una licencia de código disponible.
La letra pequeña: En un plan de pago en la nube, llegar al límite de chats no detiene el bot: tras dos correos de aviso, Typebot pasa su espacio de trabajo al siguiente tramo de uso, así que lo que sube es la factura.
Voiceflow
Equipos técnicos de experiencia de cliente y agencias que quieren un agente de voz y chat web con elección de modelo, entornos de staging y código6,6- Planes de pago desde
- 60 US$ al mes
- Modelo de precios
- Créditos
- Plan gratuito
- En parte
- Canales
- Widget web, Voz, SMS
Voiceflow es una plataforma visual para crear agentes de IA que atienden a los clientes por chat web, teléfono y SMS, con código, API y entornos para desarrolladores. Está pensada para equipos de experiencia de cliente y agencias con personal técnico, no para una pequeña empresa que quiere tener un bot funcionando en una tarde. Cobra una cuota mensual de plan que incluye una bolsa de créditos, y cada mensaje del usuario, cada llamada a un modelo de IA y cada minuto de teléfono consume créditos.
La letra pequeña: La página de precios de Voiceflow no muestra los precios de los planes, y un crédito no es una conversación: cada mensaje del usuario cuesta un crédito antes de sumar el cargo en créditos del propio modelo de IA.
Tabla comparativa
| Producto | Puntuación | Tipo de herramienta | Planes de pago desde | Plan gratuito | Qué hace crecer la factura | Alojamiento de datos en la UE | Ideal para |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Botpress | 8,0 | Plataforma para crear agentes | 150 US$ al mes | Sí | conversaciones | En parte | Equipos de soporte con un desarrollador disponible que quieren crear agentes y tener un helpdesk en una sola herramienta |
| Typebot | 6,7 | Constructor de código abierto | 39 US$ al mes | Sí | chats | En parte | Desarrolladores y perfiles técnicos de marketing que quieren un precio por chat bajo o un constructor de bots autoalojado |
| Voiceflow | 6,6 | Plataforma para crear agentes | 60 US$ al mes | En parte | créditos | No documentado | Equipos técnicos de experiencia de cliente y agencias que quieren un agente de voz y chat web con elección de modelo, entornos de staging y código |
Cuánto cuesta con tres volúmenes
| Producto | Qué hace crecer la factura | 100 | 1000 | 5000 |
|---|---|---|---|---|
| Botpress | conversaciones | 150 US$ (Plus) | 750 US$ (Team) | Presupuesto a medida |
| Typebot | chats | 0 US$ (Personal) | 39 US$ (Starter) | 89 US$ (Pro) |
| Voiceflow | créditos | 60 US$ (Pro) | 60 US$ (Pro) | 60 US$ (Pro) |
Cómo elegir
Si tiene que alojar el bot en su propia infraestructura, elija Typebot, porque es el único de los tres con autoalojamiento documentado. Haga revisar la licencia FSL si piensa ofrecer el bot como servicio a terceros.
Si quiere crear agentes de IA que llamen a sus propios sistemas y pasen la conversación a un helpdesk integrado, elija Botpress, porque combina herramientas de código con su helpdesk Desk. Vea Botpress vs Typebot.
Si necesita agentes telefónicos y controlar qué modelo responde, elija Voiceflow, porque documenta la elección del modelo en los planes de pago y los canales de teléfono y SMS. Compárelo en Botpress vs Voiceflow.
Si eligió Botpress hace años porque era de código abierto, planifique la migración: su documentación dice que v12 y todas las versiones autoalojadas están retiradas. La página de alternativas a Botpress recoge opciones.
Veredicto
Botpress es la opción por defecto para un desarrollador que crea agentes de IA en la nube: obtiene la puntuación más alta de esta lista, con herramientas de código, un helpdesk y un plan gratuito para empezar. Descártelo si necesita autoalojamiento o código abierto, porque Botpress ya no ofrece ninguna de las dos cosas; Typebot es la opción de esta lista que puede ejecutar en sus propios servidores.
Para compradores en España
Tres reglas pesan más que el resto al poner un chatbot ante clientes en España. Desde el 2 de agosto de 2026, el artículo 50 del Reglamento de IA obliga a avisar de que responde un sistema automático. La Ley 10/2025 prohíbe que un bot sea el único canal de atención a la clientela. Y la LSSI exige consentimiento para las cookies que el widget instale antes de que el visitante abra el chat, y autorización expresa para enviar promociones por WhatsApp o SMS.
Los proveedores publican sus precios en dólares y unos pocos en euros; aquí los mostramos tal cual, sin convertirlos. Antes de contratar, compruebe si el proveedor documenta alojamiento de datos en la UE y ofrece un contrato de encargado del tratamiento, y si están documentadas en español tanto las respuestas de la IA como la interfaz del constructor. Cada análisis indica lo que pudimos verificar.
Chatbots y la ley en España: RGPD, Reglamento de IA y LSSI
Preguntas frecuentes
¿Botpress es de código abierto?
Ya no. La documentación de Botpress dice que v12 y todas las versiones autoalojadas están retiradas, y el producto actual funciona en la nube de Botpress. Los equipos que necesiten autoalojar deberían mirar Typebot, que publica su código bajo una licencia fair source.
¿Typebot es de código abierto?
No en sentido estricto. El archivo LICENSE de Typebot indica Functional Source License (FSL-1.1-Apache-2.0), que Typebot denomina fair source: puede leer, modificar y autoalojar el código, pero no ofrecerlo como servicio comercial competidor, y cada versión pasa a ser Apache 2.0 al cabo de 2 años. El README todavía muestra una insignia AGPLv3 desactualizada.
¿Voiceflow es de código abierto?
No. Voiceflow no es de código abierto y no se puede autoalojar; su opción de nube privada en Enterprise la aloja Voiceflow, no usted. Eso sí, Voiceflow permite exportar proyectos como archivo .vf y elegir modelos en los planes de pago.
¿Qué constructor de chatbots se puede autoalojar?
De los nueve constructores de chatbots que analizamos, solo Typebot documenta el autoalojamiento, sin coste de licencia; usted paga sus propios servidores. Las versiones autoalojadas de Botpress están retiradas, y Voiceflow, Intercom Fin, Tidio Lyro, Landbot, Manychat, Chatfuel y el constructor de HubSpot solo funcionan en la nube del proveedor.
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Fuentes
- Botpress pricing — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Pricing update, May 2026 — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Botpress pricing (archived 10 April 2026) — Botpress, via the Internet Archive · 18 de septiembre de 2026
- Botpress home page — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Botpress Desk — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Botpress Enterprise — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Configure your workspace — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Botpress Academy: AI Spend — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Use your own LLM — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Knowledge Base: add sources — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Versions — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Import and export bots — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Human handoff — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- HITL integration: introduction — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Translator Agent — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Botpress documentation index (llms.txt) — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Botpress v12 sunset notice — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Data Processing Agreement — Botpress · 18 de septiembre de 2026
- Privacy statement — Botpress · 18 de septiembre de 2026
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- Botpress Raises $25M Series B to Scale AI Agent Infrastructure — Botpress, via GlobeNewswire · 18 de septiembre de 2026
- Typebot pricing (plans, chat definition, limit FAQ) — Typebot · 18 de septiembre de 2026
- Billing constants (plan prices and chat tiers) in the public source repository — Typebot (GitHub) · 18 de septiembre de 2026
- LICENSE: Functional Source License 1.1, Apache 2.0 Future License — Typebot (GitHub) · 18 de septiembre de 2026
- Repository README — Typebot (GitHub) · 18 de septiembre de 2026
- Self-hosting: get started — Typebot Docs · 18 de septiembre de 2026
- Export and import a typebot — Typebot Docs · 18 de septiembre de 2026
- Documentation index (blocks and integrations) — Typebot Docs · 18 de septiembre de 2026
- Deploy on WhatsApp: overview — Typebot Docs · 18 de septiembre de 2026
- Workspace subscription and billing — Typebot Docs · 18 de septiembre de 2026
- Privacy policy — Typebot · 18 de septiembre de 2026
- Business continuity — Typebot · 18 de septiembre de 2026
- Repository metadata for baptisteArno/typebot.io (stars, forks, latest release) — GitHub · 18 de septiembre de 2026
- Voiceflow home page — Voiceflow · 18 de septiembre de 2026
- Voiceflow pricing (live page, no plan prices shown) — Voiceflow · 18 de septiembre de 2026
- Voiceflow pricing page as archived on January 6, 2026 — Voiceflow (Internet Archive snapshot) · 18 de septiembre de 2026
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Investigado y redactado con ayuda de IA a partir de las fuentes que se citan en esta página. Todavía no hemos creado ni puesto a prueba bots en estas plataformas. Método: Cómo analizamos