Principios
- Sin fuente, no hay frase. Los precios, límites y afirmaciones enlazan a su procedencia.
- Leer no es poner a prueba. Expresiones como «puesto a prueba», «de primera mano» o «hemos comprobado» se reservan para el trabajo que hemos hecho y publicado de verdad.
- Cada afirmación conserva a su dueño. Una cifra del proveedor se señala como cifra del proveedor.
- Una pregunta, una página. No publicamos dos páginas que respondan a la misma pregunta.
- Primero la respuesta, con claridad. La conclusión abre la página; la jerga se define o se elimina.
Fuentes
Las fuentes primarias van primero: páginas de precios, documentación, condiciones, políticas de las plataformas, el texto de las leyes y los casos de éxito que identifican al cliente. La prensa independiente y los reguladores sirven para contrastar lo que dicen los proveedores. El contenido de un proveedor nunca se usa como prueba sobre un competidor. Cada fuente muestra la fecha en que la leímos por última vez. Las herramientas de investigación pueden parafrasear, así que no presentamos un texto como cita literal salvo que una persona lo haya cotejado con la página.
Independencia
Las puntuaciones salen de una rúbrica publicada y no se pueden comprar. El orden de cada clasificación sigue esas puntuaciones. No hay análisis patrocinados, ni posiciones pagadas, ni enlaces de afiliado, y los enlaces a proveedores no llevan seguimiento. Ningún producto se coloca por encima de su puntuación.
Ediciones de idioma
El sitio se publica en inglés de EE. UU., inglés británico, alemán y español. Las cuatro ediciones se generan a partir de la misma base de datos, así que los precios, las puntuaciones y las clasificaciones son idénticos en todas. Cada edición añade una nota escrita para su mercado: las normas que se aplican allí a un chatbot y si un producto documenta el idioma local. Los precios se mantienen en la moneda del proveedor.
Ayuda de IA
Usamos herramientas de IA para investigar y redactar a partir de fuentes citadas, y cada página lo indica. El texto redactado con IA sigue la misma regla que cualquier otro: sin fuente, no hay frase. El nombre de una persona solo aparece en una página cuando esa persona la ha revisado.
La información jurídica no es asesoramiento jurídico
Nuestras guías describen leyes y criterios de los reguladores en lenguaje claro y enlazan a los textos oficiales. Son información general. Las normas cambian, y cómo se aplican depende de su empresa, así que compruebe sus obligaciones con un asesor cualificado.
Correcciones
Los errores confirmados se corrigen sin demora en la base de datos de productos y se registran en el historial de cambios cuando podrían afectar a una decisión. Escriba a hello@chatbots.reviews con un enlace a una fuente pública.
Investigado y redactado con ayuda de IA a partir de las fuentes que se citan en esta página. Todavía no hemos creado ni puesto a prueba bots en estas plataformas. Método: Cómo analizamos