Registramos lo que podría cambiar una decisión: actualizaciones de precios, cambios de puntuación, correcciones y cambios en el método. Los retoques rutinarios de redacción no se incluyen.
- Rúbrica v1.1: se ha reescrito la escala de «Datos, cumplimiento y evidencias». Tenía dos fallos. Trataba un documento que no pudimos recuperar como un documento que el proveedor no publica, penalizando a los proveedores por nuestros propios fallos de descarga; una lista de subencargados solo cuenta ahora en el nivel 5, y solo si el proveedor la publica abiertamente. Y convertía los casos de clientes con nombre en un requisito de una puntuación de seguridad, algo que la propia pregunta del criterio no plantea; los casos se siguen recogiendo en cada página de análisis, pero ya no afectan a este nivel. Al volver a aplicar la escala, Manychat pasó de 3 a 5, y HubSpot, Landbot y Tidio Lyro de 3 a 4. Ningún otro criterio ha cambiado.
- Sitio publicado con la rúbrica v1.0 y nueve productos. Todos los precios y límites se comprobaron con sus fuentes en esta fecha. Ediciones: inglés de EE. UU., inglés británico, alemán y español.
- Publicado el protocolo de la prueba del bot de referencia. Estado: no realizada.
Investigado y redactado con ayuda de IA a partir de las fuentes que se citan en esta página. Todavía no hemos creado ni puesto a prueba bots en estas plataformas. Método: Cómo analizamos