La página de precios de Manychat muestra cinco planes. Free cuesta 0 US$ e incluye 25 contactos activos al mes. Essential cuesta 17 US$ al mes, o 14 US$ al mes con facturación anual, con 250 contactos activos, 2 canales y sin IA. Pro cuesta 39 US$ al mes, o 29 US$ con facturación anual, con 2500 contactos activos, 3 canales cualesquiera, incluidos WhatsApp, SMS y correo electrónico, Manychat AI y acceso a la API. Business cuesta 99 US$ al mes, o 69 US$ con facturación anual, con 7500 contactos activos y canales ilimitados. Advanced cuesta 199 US$ al mes, o 139 US$ con facturación anual, con 25.000 contactos activos; por encima de eso, Manychat ofrece un plan a medida. Cada contacto activo adicional cuesta 0,10 US$ en Essential, 0,05 US$ en Pro, 0,025 US$ en Business y 0,004 US$ en Advanced si paga al mes, y algo menos con facturación anual. Pro incluye 2 licencias de Inbox, Business 3 y Advanced 5; cada licencia adicional cuesta 25 US$ al mes. Los planes anuales se cobran por adelantado, por ejemplo 348 US$ por Pro, y el centro de ayuda dice que no se puede pasar a facturación mensual hasta que termine el periodo. Hay tres costes fuera de la cuota del plan: las tarifas de mensajes de WhatsApp, que Manychat repercute desde un monedero de prepago; los correos electrónicos por encima de la asignación mensual del plan, a 0,003 US$ por correo, cobrados en bloques de 5000; y los SMS, que pasan por su propia cuenta de Twilio. Los precios están en dólares estadounidenses, no incluyen impuestos, y la página de precios dice que el precio final depende de su país de facturación.
- Planes de pago desde
- 17 US$ al mes
- Modelo de precios
- Por número de contactos
- Plan gratuito
- Sí
- Canales
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, Correo electrónico
Qué se le factura
Manychat factura por contactos activos, no por mensajes ni por conversaciones. El artículo sobre Active Contacts define un contacto activo como un contacto que envió o recibió un mensaje a través de Manychat durante el mes de facturación en curso, tanto si el mensaje procedía de una automatización, de Manychat AI, de un envío masivo o de una persona que respondía en el Inbox. La misma persona cuenta una vez al mes, se intercambien los mensajes que se intercambien. Los contactos que no dicen nada se almacenan gratis. El contador se reinicia al inicio de cada ciclo de facturación, y también se reinicia cada mes en los planes anuales. Dos detalles hacen que la cuenta suba más deprisa de lo que espera la mayoría de los compradores. Primero, basta con recibir un mensaje: un envío masivo convierte a cada destinatario en contacto activo ese mes, y los contactos importados pasan a ser activos en cuanto les escribe. Segundo, la documentación dice que la misma persona en dos plataformas, por ejemplo Instagram y TikTok, puede contarse por separado según cómo estén conectadas las cuentas. Al llegar al límite, las automatizaciones siguen funcionando. Cada contacto activo adicional se factura automáticamente en la siguiente factura a la tarifa de su plan: 0,10 US$ en Essential, 0,05 US$ en Pro, 0,025 US$ en Business y 0,004 US$ en Advanced con facturación mensual. Manychat envía avisos al 70 %, al 90 % y al 100 % del cupo. Puede fijar un umbral de exceso, o no permitir ningún exceso. Una vez alcanzado ese umbral, las automatizaciones solo siguen funcionando para los contactos que ya están activos en ese ciclo, así que las personas nuevas que le escriban no recibirán respuesta automática hasta el siguiente ciclo o hasta que suba de plan. Si sube de plan dentro del mismo ciclo de facturación, la página de precios dice que se condonan los excesos cobrados hasta ese momento. La página de precios no indica ningún precio por exceso para el plan Free. Una cosa más que comprobar antes de comparar facturas: las cuentas creadas antes del 2 de marzo de 2026 que Manychat aún no ha migrado se siguen facturando a la antigua, por cada contacto almacenado en la cuenta. Ese plan Pro antiguo parte de 15 US$ al mes para hasta 500 contactos, la cifra nunca se reinicia, la facturación es solo mensual y las preguntas frecuentes de facturación dicen que los pagos no se pueden limitar. Nuestra guía sobre qué cuenta como conversación compara esta unidad con lo que cuentan otros proveedores. Fuente
Planes publicados
| Plan | Pago mensual | Pago anual | Incluido cada mes | Fuente |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 US$ al mes | — | 25 contactos | Fuente |
| Essential | 17 US$ al mes | 14 US$ al mes | 250 contactos | Fuente |
| Pro | 39 US$ al mes | 29 US$ al mes | 2500 contactos | Fuente |
| Business | 99 US$ al mes | 69 US$ al mes | 7500 contactos | Fuente |
| Advanced | 199 US$ al mes | 139 US$ al mes | 25.000 contactos | Fuente |
Lo que permite de verdad el plan gratuito
El plan Free no caduca y la página de precios dice que no pide tarjeta de crédito. Incluye 25 contactos activos al mes, 1 usuario, 1 licencia de Inbox, hasta 2 canales a elegir entre Instagram, TikTok, Messenger y Telegram, y hasta 4 automatizaciones activas a la vez. Excluye WhatsApp, los SMS, el correo electrónico y Manychat AI, y el primer mensaje lleva la marca de Manychat. El propio centro de ayuda presenta el plan como una opción para probar y experimentar, y el cupo confirma esa lectura: una cuenta que recibe un mensaje directo nuevo al día lo agotaría antes de fin de mes. Todas las cuentas Free pasaron a este plan el 2 de marzo de 2026, incluidas las cuentas antiguas que tenían 1000 contactos almacenados. Essential y Pro tienen una prueba gratuita de 14 días; Business y Advanced no tienen ninguna. El centro de ayuda dice que una primera compra puede reembolsarse en un plazo de 30 días.
Cuánto cuesta con tres volúmenes
El plan publicado más barato de Manychat que cubre tres volúmenes mensuales de contactos, con pago mensual. Es aritmética sobre la lista de precios del proveedor, no un presupuesto.
| Producto | 100 contactos al mes | 1000 contactos al mes | 5000 contactos al mes |
|---|---|---|---|
| Manychat | 17 US$ (Essential) | 39 US$ (Pro) | 99 US$ (Business) |
Los ejemplos calculados toman el plan más barato cuyo cupo de contactos activos cubre el volumen con facturación mensual y no incluyen el exceso por contacto, que varía según el plan y que con estos volúmenes siempre sale más caro que el plan inmediatamente superior; tampoco se incluyen las licencias adicionales de Inbox, las tarifas de mensajes de WhatsApp, el exceso de correos electrónicos ni el coste de los SMS de Twilio.
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Fuentes
- Manychat pricing — Manychat · 18 de septiembre de 2026
- Free plan — Manychat Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Essential plan — Manychat Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Pro plan — Manychat Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Business plan — Manychat Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Advanced plan — Manychat Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Active Contacts — Manychat Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Manychat subscription: How to choose the right one for you — Manychat Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Billing FAQ (legacy pricing) — Manychat Help Center · 18 de septiembre de 2026
- WhatsApp pricing guide — Manychat Help Center · 18 de septiembre de 2026
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