La página de precios de Landbot muestra cinco planes en euros. Free cuesta 0 € e incluye 100 chats al mes, ningún chat con IA y 1 usuario. Starter cuesta 40 € al mes, o 32 € al mes con facturación anual, con 500 chats, 100 chats con IA y 2 usuarios. Professional cuesta 100 € al mes, o 80 € con facturación anual, con 2500 chats, 300 chats con IA y 3 usuarios. Professional WA es Professional más el complemento de WhatsApp, a 100 € al mes: la tabla comparativa muestra 160 € al mes con facturación anual, lo que equivale a 200 € con facturación mensual, con 500 chats con IA, 1 número de WhatsApp y 10.000 mensajes de servicio de WhatsApp al mes. Business es un contrato a medida que la tabla encabeza con "desde 400 €" al mes, con un mínimo de 5 usuarios. La facturación anual es un compromiso de doce meses con un descuento del 20 %. Cada usuario adicional cuesta 25 € al mes. Los precios no incluyen impuestos. Landbot publica además una tarifa aparte en dólares para cuentas de Estados Unidos y Latinoamérica: Starter a 45 US$ al mes (36 US$ con facturación anual) y Professional a 110 US$ (88 US$ con facturación anual). La tarifa en dólares no es una conversión de la tarifa en euros. Es una segunda serie de cifras, más alta, y las preguntas frecuentes de pagos dicen que el país de facturación decide cuál se le aplica.
- Planes de pago desde
- 40 € al mes
- Modelo de precios
- Plan más consumo
- Plan gratuito
- Sí
- Canales
- Widget web, WhatsApp, Messenger
Qué se le factura
Landbot factura chats. La página de precios define un chat como una conversación estructurada entre su bot y un usuario final que sigue un flujo basado en reglas, iniciada cuando el usuario abre una sesión al pulsar un botón, usar una palabra clave o activar un disparador. La tabla comparativa etiqueta el cupo como "24 h, todos los canales", lo que da a entender que un chat es una sesión de hasta 24 horas y que web, WhatsApp y Messenger consumen del mismo cupo. No encontramos una definición más completa de esa ventana en el centro de ayuda. Los chats con IA son un segundo contador: las preguntas frecuentes de pagos definen un chat con IA como cualquier conversación que use en algún momento el bloque AI Agent o AI Task, facturada aparte de los chats normales. Landbot no dice si un chat con IA consume además un chat normal. El artículo sobre suscripciones dice que los chats se cuentan siempre por meses, incluso en un plan anual, y no menciona que se acumulen. Al llegar al límite, los planes de pago siguen funcionando. Cada chat adicional cuesta 0,05 €, facturado en paquetes de 500 chats a 25 €, y cada chat con IA adicional cuesta 0,10 €. Landbot dice que avisa al llegar al 80 % y al 90 % del cupo. La garantía de devolución de 7 días no cubre el volumen de chats adicionales. Los chats adicionales no son ilimitados: la política de uso razonable fija techos de 5000 chats al mes en Starter, 10.000 en Professional y 50.000 en Business, más 3000 chats por hora y cuenta, y dice que los incumplimientos reiterados pueden llevar a desactivar el bot. WhatsApp añade sus propios cargos a las tarifas por mensaje de Meta, y las páginas de Landbot no coinciden en cuáles son. El centro de ayuda habla de 0,05 € por mensaje de plantilla y 0,003 € por mensaje de servicio a partir de los 10.000 incluidos al mes. Una nota emergente de la página de precios habla de un 20 % fijo sobre la tarifa de Meta. Pregunte a Landbot cuál se aplica antes de presupuestar una campaña de WhatsApp. Nuestra guía sobre qué cuenta como conversación compara esta definición con las de otros proveedores. Fuente
Planes publicados
| Plan | Pago mensual | Pago anual | Incluido cada mes | Fuente |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 € al mes | — | 100 chats | Fuente |
| Starter | 40 € al mes | 32 € al mes | 500 chats | Fuente |
| Professional | 100 € al mes | 80 € al mes | 2500 chats | Fuente |
| Professional WA | 200 € al mes | 160 € al mes | 2500 chats | Fuente |
| Business | Presupuesto a medida | — | — | — |
Lo que permite de verdad el plan gratuito
El plan Free, que en el centro de ayuda aún se llama Sandbox, no caduca y no pide tarjeta. Incluye 100 chats al mes, 1 usuario y solo el canal web. WhatsApp solo funciona con el número de prueba compartido de Landbot. Excluye el bloque AI Agent, las pruebas A/B, Messenger, el canal API y la eliminación de la marca, así que un bot gratuito está basado en reglas y lleva la marca de Landbot. En Free no hay excesos. La política de uso razonable dice que la cuenta admite 100 chats al mes, que no se envía ninguna notificación al llegar al 80 % del límite y que después se le invita a cambiar de plan. El mismo artículo indica 30 chats para Sandbox en otra línea, lo que contradice tanto su propia nota al pie como la página de precios. Las cuentas gratuitas que nunca han tenido una suscripción de pago se desactivan tras 30 días naturales de inactividad. Las altas nuevas empiezan con una prueba de 14 días con todas las funciones y después pasan a Free. Vea cómo se compara en nuestra lista de constructores de chatbots gratuitos.
Cuánto cuesta con tres volúmenes
El plan publicado más barato de Landbot que cubre tres volúmenes mensuales de chats, con pago mensual. Es aritmética sobre la lista de precios del proveedor, no un presupuesto.
| Producto | 100 chats al mes | 1000 chats al mes | 5000 chats al mes |
|---|---|---|---|
| Landbot | 0 € (Free) | 65 € (Starter) | 225 € (Professional) |
Los ejemplos calculados usan la tarifa en euros con facturación mensual y suman 0,05 € por cada chat que supera el cupo del plan; no incluyen los chats con IA, los usuarios adicionales, el complemento de WhatsApp ni las tarifas de mensajes de Meta, y no tienen en cuenta que los chats adicionales se venden en paquetes de 500.
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Fuentes
- Landbot pricing — Landbot · 18 de septiembre de 2026
- Fair use policy — Landbot Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Payment FAQ — Landbot Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Subscription — Landbot Help Center · 18 de septiembre de 2026
- WhatsApp integration update: per-message pricing — Landbot Help Center · 18 de septiembre de 2026
- AI Agents: setup and implementation guide — Landbot Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Privacy and security — Landbot Help Center · 18 de septiembre de 2026
- Barcelona-based Landbot secures €6.5 million Series A for its no-code chatbot builder — EU-Startups · 18 de septiembre de 2026
Investigado y redactado con ayuda de IA a partir de las fuentes que se citan en esta página. Todavía no hemos creado ni puesto a prueba bots en estas plataformas. Método: Cómo analizamos