Manychat und Chatfuel sind beide Marketing-Bots für die Kanäle von Meta, mit denen Sie in Instagram-, Messenger- und WhatsApp-Nachrichten antworten und verkaufen. Manychat ist um geskriptete Automatisierung von Direktnachrichten und Kommentaren herum gebaut, mit Instagram und TikTok im Mittelpunkt. Chatfuel positioniert sich als KI-Vertriebsagent für WhatsApp und Instagram und bietet zusätzlich ein Website-Widget.
Der entscheidende Unterschied ist, wie Sie zahlen und wie planbar das ist. Manychat rechnet nach der Zahl der Kontakte ab, die Sie pro Monat erreichen, und veröffentlicht den Preis jedes zusätzlichen Kontakts. Chatfuel verkauft ein vorausbezahltes Guthaben in Dollar-Credits, veröffentlicht nicht, was eine KI-Antwort kostet, und stellt das Antworten ein, wenn das Guthaben aufgebraucht ist. Da die eine Zähleinheit Personen und die andere Ausgaben misst, lassen sich die Tarifpreise nicht direkt vergleichen.
Unterm Strich
- Manychat ist die sicherere Wahl für planbare, geskriptete Automatisierung von Social-Media-Direktnachrichten. Chatfuel passt zu Teams, die einen KI-Vertriebsagenten auf WhatsApp und Instagram möchten und mit einem vorausbezahlten Guthaben leben können, dessen Kosten pro Antwort nicht veröffentlicht sind.
Im direkten Vergleich
| Manychat | Chatfuel | |
|---|---|---|
| Wertung | 6,9 | 6,3 |
| Art des Tools | Bot für Messenger-Marketing | KI-Agent für den Support |
| Preismodell | Nach Anzahl der Kontakte | Credits |
| Bezahltarife ab | 17 $ pro Monat | 20 $ pro Monat |
| Wonach die Rechnung wächst | Kontakte | Credits |
| Kostenloser Tarif | Ja | Teilweise |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| Visueller Flow-Builder | Ja | Teilweise |
| Mit Code erweiterbar | Teilweise | Teilweise |
| KI-Modell wählbar oder eigenes nutzbar | Teilweise | Nicht dokumentiert |
| Bot-Export | Nicht dokumentiert | Nicht dokumentiert |
| Selbst-Hosting | Nein | Nein |
| Eigene Inbox für die Übergabe an Menschen | Ja | Ja |
| Kanäle | Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, E-Mail | Website-Widget, WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok |
| Sprachen | Nicht dokumentiert | 15+ Sprachen |
| Datenhosting in der EU | Ja | Nein |
| Compliance | ISO 27001, SOC 2 Type II, ISO 42001, GDPR DPA, EU-US DPF, PCI DSS SAQ A | GDPR DPA + SCCs, HIPAA BAA on request |
| Werbeaussage des Anbieters | — | — |
| Zahl | — | — |
| Am besten für | Creator und Social-first-Shops, die über DMs auf Instagram, TikTok oder Messenger verkaufen | Agenturen und kleine Vertriebsteams, die einen KI-Agenten Leads auf WhatsApp und Instagram beantworten lassen wollen |
Wählen Sie Manychat, wenn
- Sie verkaufen über Direktnachrichten und Kommentare auf Instagram oder TikTok und möchten geskriptete Flows statt eines KI-Agenten.
- Sie möchten mit einem kostenlosen Tarif starten, mit 25 Kontakten und 4 Automatisierungen.
- Sie möchten einen veröffentlichten Preis für Mehrverbrauch, ab 0,10 $ pro zusätzlichem Kontakt im Tarif Essential.
- Sie brauchen Datenhosting in der EU, das Manychat dokumentiert und Chatfuel nicht anbietet.
Wählen Sie Chatfuel, wenn
- Sie möchten einen KI-Agenten, der Leads auf WhatsApp und Instagram antwortet, statt eines geskripteten Flows.
- Sie möchten zusätzlich ein Chat-Widget auf Ihrer eigenen Website, das Chatfuel aufführt, Manychat dagegen nicht.
- Sie führen eine Agentur und brauchen mehrere Bots: Der Agency-Tarif von Chatfuel enthält 3 Bots.
- Ein vorausbezahltes Guthaben ist für Sie in Ordnung, und Sie können den Kontostand im Blick behalten, damit der Bot nicht stoppt.
Wertung im Detail
| Kriterium | Gewichtung | Manychat | Chatfuel |
|---|---|---|---|
| Preistransparenz | 25% | 5/5 | 3/5 |
| Zugang: kostenloser Tarif und Zeit bis zum ersten Bot | 15% | 4/5 | 4/5 |
| Tiefe und Kontrolle des Baukastens | 20% | 3/5 | 2/5 |
| Reichweite und Übergabe an Menschen | 20% | 2/5 | 4/5 |
| Daten, Compliance und Belege | 20% | 3/5 | 3/5 |
Was es bei drei Volumen kostet
| Produkt | Wonach die Rechnung wächst | 100 | 1.000 | 5.000 |
|---|---|---|---|---|
| Manychat | Kontakte | 17 $ (Essential) | 39 $ (Pro) | 99 $ (Business) |
| Chatfuel | Credits | Nicht berechenbar | Nicht berechenbar | Nicht berechenbar |
Häufige Fragen
Ist Manychat oder Chatfuel günstiger?
Der Business-Tarif von Chatfuel wird mit 20 $ pro Monat angegeben (ein Aktionspreis, laut Preisseite gültig bis 30. September 2026), bei einem Listenpreis von 69 $; Manychat Essential kostet 17 $ pro Monat. Die beiden zählen Unterschiedliches: Manychat zählt Kontakte, Chatfuel bucht KI-Antworten zu einem nicht veröffentlichten Satz vom Guthaben ab. Ihre tatsächlichen Kosten hängen von Ihrem Volumen ab. Sehen Sie sich deshalb die Seiten Manychat Preise und Chatfuel Preise an.
Funktioniert Manychat auf einer Website?
Nein. Manychat führt Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS und E-Mail auf, aber kein Chat-Widget für Websites. Chatfuel führt dagegen einen Web-Kanal auf. Für Website-Bots sehen Sie sich unsere Liste der besten Chatbot-Baukästen an.
Was passiert, wenn das Chatfuel-Guthaben aufgebraucht ist?
Wenn ein Chatfuel-Guthaben auf null fällt, antwortet der Bot nicht mehr, bis Sie Geld nachladen. Chatfuel veröffentlicht nicht, was eine KI-Antwort kostet. Planen Sie daher einen Puffer ein und behalten Sie den Kontostand während Kampagnen im Blick.
Kosten WhatsApp-Nachrichten bei Manychat und Chatfuel extra?
Meta berechnet für WhatsApp bei Manychat wie bei Chatfuel eigene Gebühren pro Nachricht, zusätzlich zum Tarifpreis. Manychat veröffentlicht auf seiner WhatsApp-Preisseite Beispielsätze von Meta nach Ländern. Unser Ratgeber zu den Regeln für WhatsApp-Chatbots erklärt die Nachrichtenkategorien von Meta und das 24-Stunden-Fenster für Nachrichten.
Verwandte Seiten
- Manychat: Erfahrungen und BewertungBewertung
- Manychat Preise erklärtPreise
- Chatfuel: Erfahrungen und BewertungBewertung
- Chatfuel Preise erklärtPreise
Quellen
- Manychat pricing — Manychat · 18. September 2026
- Free plan — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Essential plan — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Pro plan — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Business plan — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Advanced plan — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Active Contacts — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Manychat subscription: How to choose the right one for you — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Billing FAQ (legacy pricing) — Manychat Help Center · 18. September 2026
- WhatsApp pricing guide — Manychat Help Center · 18. September 2026
- How to send emails with Manychat — Manychat Help Center · 18. September 2026
- How to send SMS/MMS through Manychat — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Understanding messaging windows — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Power up your chat marketing with Manychat AI — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Manychat AI Knowledge — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Manychat AI Replies — Manychat Help Center · 18. September 2026
- ChatGPT integration — Manychat Help Center · 18. September 2026
- Deprecation of Send to Messenger website widgets — Manychat Community (Manychat team post) · 18. September 2026
- Security and compliance — Manychat · 18. September 2026
- Service providers (sub-processors) — Manychat · 18. September 2026
- Manychat AI — Manychat · 18. September 2026
- About Manychat — Manychat · 18. September 2026
- Manychat raises $140M to fuel the future of AI-driven customer engagement on social and messaging platforms — Manychat via PR Newswire · 18. September 2026
- Messenger Platform policy overview — Meta for Developers · 18. September 2026
- WhatsApp Business Messaging Policy — WhatsApp · 18. September 2026
- WhatsApp Business Platform pricing: non-template messages — Meta for Developers · 18. September 2026
- Chatfuel pricing — Chatfuel · 18. September 2026
- Chatfuel home page — Chatfuel · 18. September 2026
- Chatfuel plans and pricing — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- How your wallet and credits work — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Plan usage notifications — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Pricing FAQ — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- How long is the free trial? — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Can I get a plan for just one feature? — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Data retention after non-payment — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Chatfuel plan limits — Chatfuel · 18. September 2026
- How Fuely AI sessions work — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Can I integrate ChatGPT with Chatfuel? — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- AI autonomy levels — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Why Chatfuel does not use buttons — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- How to stop AI during active conversations — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Is a Legacy account the same as a Panel account? — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- How to test before migrating from Legacy — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Supported channels — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Set up the chat widget for your website — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Can I export chats? — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Zapier is unavailable — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- Where is my data stored? — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- What regulations does Chatfuel comply with? — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- How is my data protected? — Chatfuel Docs · 18. September 2026
- WhatsApp pricing: non-template (service) messages — Meta for Developers · 18. September 2026
- WhatsApp Business Messaging Policy — WhatsApp · 18. September 2026
- Messenger Platform policy overview — Meta for Developers · 18. September 2026
Mit KI-Unterstützung recherchiert und entworfen, auf Grundlage der auf dieser Seite genannten Quellen. Wir haben auf diesen Plattformen noch keine Bots gebaut oder erprobt. Methode: So bewerten wir