# Typebot: opiniones y análisis

> Cuánto cuesta Typebot, qué permite su plan gratuito, qué se puede crear con él y dónde se queda corto. Puntuado con una rúbrica publicada y con cada cifra respaldada por su fuente.

Publicado: 18 de septiembre de 2026 · Actualizado: 18 de septiembre de 2026 · Precios verificados: 18 de septiembre de 2026 · Por el equipo de chatbots.reviews

Investigado y redactado con ayuda de IA a partir de las fuentes que se citan en esta página. Todavía no hemos creado ni puesto a prueba bots en estas plataformas. Método: [Cómo analizamos](https://chatbots.reviews/es/como-evaluamos)

Typebot es un constructor visual de chatbots y formularios conversacionales que se puede usar en la nube de Typebot o alojar en sus propios servidores. Está pensado para equipos que quieren captación de leads y flujos guionizados en una web, y que no tienen problema en añadir la clave de su propio proveedor de IA cuando quieren IA. La nube cobra una cuota mensual fija con un número determinado de chats incluidos, desde 39 US$ al mes; el autoalojamiento es gratuito con una licencia de código disponible.

**Conclusión**

- **Ideal para:** Desarrolladores y perfiles técnicos de marketing que quieren un precio por chat bajo o un constructor de bots autoalojado
- **No es para:** Equipos de soporte que necesitan una bandeja de chat en vivo, una base de conocimiento integrada o Instagram y Messenger
- **Planes de pago desde:** 39 US$ al mes
- **La letra pequeña:** En un plan de pago en la nube, llegar al límite de chats no detiene el bot: tras dos correos de aviso, Typebot pasa su espacio de trabajo al siguiente tramo de uso, así que lo que sube es la factura.

## Desglose de la puntuación

**Puntuación: 6,7/10**

| Criterio | Peso | Nivel | Qué significa |
| --- | --- | --- | --- |
| Claridad de precios | 25% | 4/5 | Los precios y lo incluido en cada plan son públicos y la unidad medida está definida por escrito, pero una parte importante de la factura (uso de IA, excesos o un complemento obligatorio) solo tiene precio a petición o se repercute a un coste variable. |
| Acceso: plan gratuito y tiempo hasta el primer bot | 15% | 5/5 | Un plan gratuito permanente que permite tener un bot en funcionamiento, con sus límites publicados. |
| Profundidad y control del constructor | 20% | 3/5 | Flujos visuales más respuestas de IA a partir de su propio contenido, con llamadas a API o webhooks. |
| Alcance y traspaso a una persona | 20% | 2/5 | Uno o dos canales, con traspaso solo mediante una herramienta de terceros. |
| Datos, cumplimiento y pruebas | 20% | 3/5 | Un contrato de encargado del tratamiento y una región de alojamiento indicada, o SOC 2 / ISO 27001, pero no ambas cosas. |

> **Puntuado a partir de documentación pública, con una rúbrica que puede leer.** Las puntuaciones salen de cinco criterios publicados: claridad de precios, acceso, profundidad del constructor, alcance y traspaso a una persona, y datos y confianza. Cada precio y cada límite se guarda una sola vez, en una única base de datos de productos, con un enlace a su fuente, de modo que dos páginas de este sitio no pueden contradecirse. Rúbrica v1.0 · La prueba de construcción del bot de referencia aún no se ha realizado. Hasta entonces, ninguna página de este sitio dice que un producto se haya puesto a prueba. [Leer el método completo](https://chatbots.reviews/es/como-evaluamos) · [La prueba del bot de referencia](https://chatbots.reviews/es/prueba-del-bot-de-referencia)

## Datos clave

- **Proveedor:** [Typebot SASU](https://typebot.com) · France
- **Tipo de herramienta:** Constructor de código abierto
- **Modelo de precios:** Plan más consumo
- **Planes de pago desde:** 39 US$ al mes
- **Qué hace crecer la factura:** chats
- **Plan gratuito:** Sí
- **Prueba gratuita:** No
- **Alta sin pasar por ventas:** Sí
- **Constructor visual de flujos:** Sí
- **Ampliable con código:** Sí
- **Elegir o aportar su propio modelo de IA:** Sí
- **Exportación del bot:** Sí
- **Autoalojamiento:** Sí
- **Bandeja integrada para pasar a una persona:** No
- **Canales:** Widget web, WhatsApp
- **Idiomas:** No documentado · Alemán: No documentado · Español: No documentado
- **Alojamiento de datos en la UE:** En parte
- **Cumplimiento normativo:** ISO 27001 (vendor-stated), Public sub-processor list
- **Integraciones:** Google Sheets, Zapier, Make.com, OpenAI, Anthropic, Chatwoot, Zendesk, Stripe
- **Clientes con nombre:** No documentado

**Lo que respalda la documentación**

- La página de precios define en una línea la unidad facturada: un chat equivale a una fila en su tabla Results, se intercambien los mensajes que se intercambien.
- Pro incluye 10.000 chats por 89 US$ al mes, y según las preguntas frecuentes de precios no hay permanencia mínima ni compromiso.
- La IA funciona con su propia clave: conecta su propia cuenta de OpenAI, Anthropic o Mistral, y Typebot no añade ningún cargo por IA.
- La documentación de autoalojamiento dice que una instancia autoalojada tiene acceso a todas las funciones, sin coste de licencia.
- Según la documentación, un flujo se puede exportar a un archivo JSON y volver a importar, así que su bot no queda atrapado en un espacio de trabajo.

**Qué vigilar**

- No hay bandeja de chat en vivo; pasar una conversación a una persona se hace con el bloque de Chatwoot o de Zendesk, y la documentación de WhatsApp dice que el bloque de Chatwoot se omite en WhatsApp.
- No hay base de conocimiento integrada, así que responder a partir de su propio contenido obliga a configurar usted mismo un bloque de OpenAI o de Dify.
- WhatsApp, los dominios personalizados y la analítica detallada solo figuran en Pro, y no hay documentado ningún canal de Messenger, Instagram, SMS ni voz.
- La licencia es fair source (FSL-1.1-Apache-2.0), no de código abierto en sentido estricto, y el README sigue mostrando una insignia de AGPLv3 desactualizada.
- La propia página de continuidad de negocio de Typebot dice que la empresa la dirige su fundador con la ayuda de colaboradores a tiempo parcial, lo que supone un riesgo de dependencia de una persona que conviene sopesar.

## Qué se puede crear

Typebot es un constructor de flujos de arrastrar y soltar: se conectan bloques de texto, campos de entrada, lógica e integraciones, y el flujo se prueba dentro del editor. Por defecto, los flujos están basados en reglas. La IA es opcional y llega en forma de bloques para OpenAI, Anthropic, Mistral, Together AI y Dify.AI, cada uno con su propia cuenta y clave, así que usted elige el modelo y paga directamente al proveedor. No hay base de conocimiento nativa; la vía documentada para responder a partir de su propio contenido es un bloque de OpenAI o de Dify que usted configura. Para lógica personalizada, la documentación incluye un bloque Script, JavaScript y CSS personalizados en todos los planes, un bloque HTTP Request, webhooks, una API REST y bibliotecas de inserción para React y Next.js. No encontramos control de versiones ni entornos de preproducción en la documentación. Un flujo se exporta a un archivo JSON y se vuelve a importar, y los resultados se exportan a CSV. No hay bandeja para agentes humanos: el traspaso pasa por el bloque de Chatwoot o de Zendesk, y la documentación de WhatsApp indica que el bloque de Chatwoot no es compatible con ese canal. Sobre la licencia: el [archivo LICENSE](https://github.com/baptisteArno/typebot.io/blob/main/LICENSE) es la Functional Source License (FSL-1.1-Apache-2.0), que Typebot llama fair source. Permite cualquier uso salvo uno competidor, es decir, un producto o servicio comercial que sustituya a Typebot, y cada versión pasa a Apache 2.0 al cabo de 2 años. La documentación de autoalojamiento dice que puede crear bots para clientes, pero no vender alojamiento de Typebot, vender acceso a su instancia ni integrar el editor en software comercial. El README sigue mostrando una insignia de AGPLv3; lo que rige es el archivo LICENSE. Esto es un resumen, no asesoramiento jurídico, así que haga revisar la licencia si su plan incluye revender. Autoalojar significa ejecutar dos aplicaciones Next.js con PostgreSQL y almacenamiento S3, con Docker y Vercel documentados como vías de despliegue.

## Precios

La [página de precios](https://typebot.com/pricing) de Typebot muestra tres planes en la nube de autoservicio en dólares estadounidenses, solo con facturación mensual; la página dice que no se ofrecen planes anuales porque el precio se basa en el uso de chats. Personal cuesta 0 US$ e incluye 200 chats al mes con bots ilimitados. Starter cuesta 39 US$ al mes con 2 usuarios y 2000 chats, y los chats adicionales se venden a 10 US$ por cada 500. Pro cuesta 89 US$ al mes con 5 usuarios y 10.000 chats, y añade WhatsApp, dominios personalizados y analítica detallada. Los tramos de chats adicionales de Pro están detrás de una ventana emergente en la página de precios; las cifras que citamos proceden de las [constantes de facturación del repositorio público de Typebot](https://github.com/baptisteArno/typebot.io/blob/main/packages/billing/src/constants.ts): el primer escalón cubre hasta 15.000 chats por 50 US$ más al mes, el segundo hasta 20.000 chats por 95 US$ más, y la escala llega hasta 1.000.000 chats por 5257 US$ más. Leer esos importes como un suplemento sobre el precio base de Pro es nuestra interpretación del código, no una afirmación del proveedor. Enterprise se presupuesta y añade límites de chats y usuarios a medida, un contrato de SLA, SSO y una dirección IP dedicada. Vea el recorrido completo en la [página de precios de Typebot](https://chatbots.reviews/es/precios/typebot).

| Plan | Pago mensual | Incluido cada mes | Fuente |
| --- | --- | --- | --- |
| Personal | 0 US$ al mes | 200 chats | [Fuente](https://typebot.com/pricing) |
| Starter | 39 US$ al mes | 2000 chats | [Fuente](https://typebot.com/pricing) |
| Pro | 89 US$ al mes | 10.000 chats | [Fuente](https://typebot.com/pricing) |
| Enterprise | Presupuesto a medida | — | — |

[Precios de Typebot, explicados](https://chatbots.reviews/es/precios/typebot) · [¿Qué cuenta como conversación en los precios de un chatbot?](https://chatbots.reviews/es/guias/que-cuenta-como-conversacion)

## Lo que permite de verdad el plan gratuito

El plan Personal es permanente, no una prueba. La página de precios indica typebots ilimitados, 200 chats al mes, integraciones nativas, webhooks, JavaScript y CSS personalizados y soporte de la comunidad. Mantiene la marca de Typebot en el bot y deja fuera los campos de subida de archivos, las carpetas, WhatsApp, los dominios personalizados y la analítica detallada. No hay cuota de IA que agotar, porque las llamadas a la IA pasan por la cuenta de su propio proveedor. Qué hace Typebot cuando un espacio de trabajo gratuito supera su límite de chats no está documentado, así que pregunte antes de confiarle una campaña. La otra vía gratuita es el autoalojamiento, que según la documentación da acceso a todas las funciones en sus propios servidores.

## Afirmaciones y quién las respalda

| Cifra | Fuente | Quién lo afirma |
| --- | --- | --- |
| — | — | Sin cifra publicada |

Typebot no publica ninguna afirmación destacada de rendimiento y no encontramos casos de éxito de clientes con nombre que aporten cifras, así que no hay nada que contrastar entre lo afirmado y lo comunicado. Lo que sí se puede comprobar es el propio proyecto: la API de GitHub mostraba 10.333 estrellas y 3206 forks en el repositorio público, con la versión v3.19.0 publicada el 14 de septiembre de 2026, lo que indica un mantenimiento activo, no el rendimiento de los bots. La [página de continuidad de negocio](https://typebot.com/business-continuity) del proveedor afirma que Typebot se autofinancia y es rentable, tiene la certificación ISO 27001 y la dirige su fundador, Baptiste Arnaud, con colaboradores a tiempo parcial; también ofrece un acuerdo de depósito de código (escrow) opcional por si él dejara de estar disponible. Son declaraciones del proveedor. No se pudo leer el trust center que debería contener el certificado y el contrato de tratamiento de datos, y las valoraciones de webs de opiniones no estaban accesibles. La política de privacidad dice que el tratamiento se realiza principalmente en el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo y nombra proveedores como Vercel, PlanetScale, AWS y Cloudflare.

> **Para compradores en España** Tres reglas pesan más que el resto al poner un chatbot ante clientes en España. Desde el 2 de agosto de 2026, el artículo 50 del Reglamento de IA obliga a avisar de que responde un sistema automático. La Ley 10/2025 prohíbe que un bot sea el único canal de atención a la clientela. Y la LSSI exige consentimiento para las cookies que el widget instale antes de que el visitante abra el chat, y autorización expresa para enviar promociones por WhatsApp o SMS. [Chatbots y la ley en España: RGPD, Reglamento de IA y LSSI](https://chatbots.reviews/es/guias/chatbots-rgpd-y-reglamento-ia)

## Veredicto

Elija Typebot si quiere flujos guionizados y captación de leads a un precio por chat bajo, no le importa conectar su propia clave de IA o necesita alojar el constructor en sus propios servidores. Es una de las pocas opciones de nuestra [lista de código abierto y para desarrolladores](https://chatbots.reviews/es/mejores/open-source-y-desarrolladores) en la que el autoalojamiento está documentado y es gratuito. Descártelo si necesita una herramienta de atención al cliente: no hay bandeja, ni base de conocimiento integrada, ni más canal de Meta que WhatsApp en Pro. Los compradores que necesiten un proveedor de cierto tamaño deben tener en cuenta además que la empresa, según ella misma, la dirige un solo fundador, aunque el código fuente y la oferta de depósito de código atenúan ese riesgo.

## Páginas relacionadas

- [Precios de Typebot, explicados](https://chatbots.reviews/es/precios/typebot)
- [Landbot vs Typebot: comparativa](https://chatbots.reviews/es/comparativas/landbot-vs-typebot)
- [Botpress vs Typebot: comparativa](https://chatbots.reviews/es/comparativas/botpress-vs-typebot)

## Preguntas frecuentes

### ¿Typebot es gratis?

Sí. El plan Personal de Typebot es permanente e incluye bots ilimitados y 200 chats al mes, con la marca de Typebot y sin WhatsApp, subida de archivos ni dominios personalizados. También puede autoalojar Typebot sin coste de licencia; en ese caso paga sus propios servidores.

### ¿Cuánto cuesta Typebot?

Los planes en la nube de Typebot cuestan 39 US$ al mes en Starter, con 2000 chats, y 89 US$ al mes en Pro, con 10.000 chats, facturados al mes en dólares estadounidenses y sin opción anual. Los chats adicionales en Starter cuestan 10 US$ por cada 500, y cuando un espacio de trabajo de pago llega a su límite, Typebot lo pasa automáticamente al siguiente tramo de uso. El uso de IA lo factura aparte su propio proveedor de IA.

### ¿Typebot es de código abierto?

No en sentido estricto. El código de Typebot es público bajo la Functional Source License (FSL-1.1-Apache-2.0), que Typebot llama fair source: puede leerlo, modificarlo y autoalojarlo, pero no ofrecerlo como servicio comercial competidor, y cada versión pasa a Apache 2.0 al cabo de 2 años. El README sigue mostrando una insignia de AGPLv3, pero el archivo LICENSE dice FSL. Esto no es asesoramiento jurídico; haga revisar la licencia si piensa revender o integrar Typebot.

### ¿Typebot funciona con WhatsApp?

Sí, en el plan Pro, que cuesta 89 US$ al mes en la nube de Typebot. La documentación dice que se conecta su propia aplicación de Meta, así que las tarifas de WhatsApp de Meta se le facturan aparte, y algunos bloques, como el de traspaso a Chatwoot y el campo de pago, se omiten en WhatsApp. Lea [las reglas de WhatsApp para chatbots](https://chatbots.reviews/es/guias/reglas-para-chatbots-de-whatsapp) antes de planificar una campaña.

### ¿Typebot aloja los datos en la UE?

En parte. La política de privacidad de Typebot dice que el tratamiento se realiza principalmente en el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo, pero algunos proveedores pueden tratar datos limitados en otros lugares y no hay una región exclusiva de la UE que se pueda elegir. Los equipos que necesiten control total sobre la ubicación de los datos pueden autoalojar Typebot en su propia infraestructura.

## Fuentes

- [Typebot pricing (plans, chat definition, limit FAQ)](https://typebot.com/pricing) — Typebot · 18 de septiembre de 2026
- [Billing constants (plan prices and chat tiers) in the public source repository](https://github.com/baptisteArno/typebot.io/blob/main/packages/billing/src/constants.ts) — Typebot (GitHub) · 18 de septiembre de 2026
- [LICENSE: Functional Source License 1.1, Apache 2.0 Future License](https://github.com/baptisteArno/typebot.io/blob/main/LICENSE) — Typebot (GitHub) · 18 de septiembre de 2026
- [Repository README](https://raw.githubusercontent.com/baptisteArno/typebot.io/main/README.md) — Typebot (GitHub) · 18 de septiembre de 2026
- [Self-hosting: get started](https://docs.typebot.com/self-hosting/get-started) — Typebot Docs · 18 de septiembre de 2026
- [Export and import a typebot](https://docs.typebot.com/editor/export-import) — Typebot Docs · 18 de septiembre de 2026
- [Documentation index (blocks and integrations)](https://docs.typebot.com/llms.txt) — Typebot Docs · 18 de septiembre de 2026
- [Deploy on WhatsApp: overview](https://docs.typebot.com/deploy/whatsapp/overview) — Typebot Docs · 18 de septiembre de 2026
- [Workspace subscription and billing](https://docs.typebot.com/workspace/subscription) — Typebot Docs · 18 de septiembre de 2026
- [Privacy policy](https://typebot.com/privacy-policy) — Typebot · 18 de septiembre de 2026
- [Business continuity](https://typebot.com/business-continuity) — Typebot · 18 de septiembre de 2026
- [Repository metadata for baptisteArno/typebot.io (stars, forks, latest release)](https://api.github.com/repos/baptisteArno/typebot.io) — GitHub · 18 de septiembre de 2026

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Canonical: https://chatbots.reviews/es/opiniones/typebot